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“极度时期可能连夜抢修的绝不能往明天拖”，面对13个村电视信号忽然中断的紧迫情况，竹山支公司总经理贺晓峰一声令下，在疫情来势汹汹的局势下，吹响了信号抢修的集结号。。。

大事难事见担任。。。30日下午6点多，竹山县桂坪村的电视信号忽然断了，网格员董鹏的心一下子揪了起来，从桂坪村往下还有12个村，影响但是一大片呀!不等用户投诉，他立马*起手机进行确认，居然，沿线村的信号都停了。。。受路线堆土阻断影响，连摩托车都无法骑出村，董鹏一方面迅速背起工具包起头徒步巡线查故障点，一方面实时将情况上报到支公司，要求协助查抄是不是野外机柜掉线了。。。与此同时，他还边巡线边编发短信，在用户群里提醒村民“勿动家中设备”，预防增长故障维修量。。。

同心并力查故障。。。收到董鹏的故障汇报后，竹山支公司迅速启动应急响应机制，左近网格员立即出动，分段查抄站房和线路，技术人员也着手通过远程监控对故障情况进行研判。。。网格员邵敏通过ONU配置系统查出前端的四合一也是显示红色报警，初步判定故障应该不是供电出了问题，建维部李平通过查平台系统，发现蓸家沟、、车家沟都有UPS蓄电池，加之有3个OLT在统一个功夫掉线，从技术层面进一步判定不是供电保险出了问题，应该是乡镇传输干线出了故障，必要尽快查出线路故障点。。。正在各网络经理严重放哨的关键时刻，网格员金涛反馈“上坝有人烧荒”可能烧坏了线路，张立秀等人进一步确认，发现是梁家沟和双庙接壤处线路烧断了。。。

摸黑放线熔纤通讯号。。。在通达故障原因后，支公司工会主席全超与技术执班黄凡应急调度保险光缆和接续盒供给，建维部赵华斌、、何文胜驱车赶赴故障进行抢修。。。6人组成的抢修突击队摸黑连夜放线熔纤。。。事出垂危没带水，荒郊外外渴了只能抿一下干裂的嘴唇，没带吃的只能勒紧皮带，防护口罩湿了无法呼吸只能摘下换气，脚蹲麻木了手冻僵化了只能咬牙对峙，陆续奋战7个多小时，直到深夜2点半才将1根48芯及2根24芯，共96芯光缆抢通，13个村电视信号全数复原正常。。。(供稿：十堰分公司 陈习虎)